aviso de
privacidad.

en trese digital respetamos tus datos personales y los tratamos con la misma transparencia con la que trabajamos: te decimos qué recabamos, para qué y cómo puedes controlarlo. este aviso aplica al sitio trese.digital.

responsable

trese digital, con domicilio en león, guanajuato, méxico, es responsable del tratamiento de tus datos personales. para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a contacto@trese.digital.

qué datos recabamos

• los que tú nos das en el formulario de contacto: nombre, correo, empresa, presupuesto aproximado y el mensaje que escribes.
• datos de navegación que se generan al usar el sitio: páginas visitadas, origen del tráfico y datos técnicos del dispositivo, a través de cookies y herramientas de analítica (ver más abajo).

para qué los usamos

• responder tu mensaje y, si aplica, preparar una cotización o diagnóstico.
• dar seguimiento comercial por los medios que nos indicaste (correo o WhatsApp).
• entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.

no vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos a estos.

cookies y analítica

usamos Google Tag Manager para cargar herramientas de medición como Google Analytics 4 y Microsoft Clarity. estas herramientas usan cookies para entender el uso del sitio de forma agregada.

la analítica y las cookies de marketing solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies que aparece al entrar. mientras no aceptes, se mantienen desactivadas (Consent Mode). puedes cambiar tu decisión borrando las cookies del sitio en tu navegador; al volver a entrar, se te preguntará de nuevo.

con quién se comparten

solo con los proveedores que hacen posible el servicio: Google y Microsoft para la analítica, y las plataformas de mensajería (WhatsApp) o CRM que usamos para atenderte. cada uno trata los datos bajo sus propias políticas. no los compartimos con terceros para publicidad de otros.

tus derechos (ARCO)

tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. para ejercerlos, escríbenos a contacto@trese.digital indicando tu solicitud; te responderemos en un plazo razonable.

cambios a este aviso

si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos este aviso y la fecha de arriba. los cambios importantes los reflejaremos aquí mismo.